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认知整合营销 为乐虎发展添砖加瓦

2012-11-06
作者: 顾宇飞(泽城营销策划)
 
月初在参加“乐虎集团整合营销模式”研讨会时,我仔细学习了董事办的专题研究课题,同时也聆听了与会领导以及同事们精彩的发言,让我获益良多。
在这次会议上,集团提出了“整合营销”的概念,探讨了如何增加集团营销资源整合能力的方法。经过几天的思考,我也想谈谈自己对整合营销的一些想法和认识,为集团整合营销添砖加瓦。
 
整合营销  乐虎再次腾飞的新武器
从我的认知上理解,“整合营销”是乐虎再次腾飞的一次机遇与机会,乐虎集团经过几十年发展与积累,已经奠定了在绍兴区域的地位与影响力,在全面梳理了现有的发展状况的基础之上,集团明确将我们的品牌定位为“城市建设专家”,这是对我们集团自身企业文化的一个深度的挖掘,同时也为我们乐虎未来发展蓝图指出了明确的方向。
乐虎集团是一家从事工程设计行业一体化、相关多元化投资的科技型企业集团,提出“城市建设专家”口号,不仅需要我们自身强化对品牌的认知,同时对于客户而言,也需要对乐虎品牌的认知有个深层次转变,在服务的基础上向客户灌输我们的“城市建设专家”的品牌口号,并让客户形成记忆,包括我们的老客户,让他们对乐虎形成一个全新的印象,我们要用服务打响我们的品牌口号,服务与品牌这两者互相促进,产生强效的助推力,让乐虎真正走进客户的心里,最终树立乐虎在业内的更为强大的影响力。
从另一个角度即发展的角度而言,现在集团业务已经在绍兴地区占有了较高的市场份额,基本处于一个饱和的状态,当一个企业在一个区域已处于饱和的状态时,企业的出路只有一条:“走出去”,所以企业整体战略会在此时作出重大的转变,即转向外面更为广阔的市场,而整合营销是集团实现走出去的重要一步。
整合营销   一盏发展道路上的明灯
乐虎现在正处于快速稳步发展时期,虽然在绍兴市场已经能够把控自身的业务量,但是成员单位在向外市场拓展业务的同时会遭遇到以往不曾遇到的瓶颈,进入一个全新的市场,我们每一位成员单位可能都面临着一个现状:如何快速打开当地市场?接着就是如何拓展在当地的业务量?业务量即使开拓了,那如何让我们的品牌在当地树立起来呢?这些都是我们要面临的现状问题。
我们假设A代表我们成员单位,B代表外部市场,当A进入B区域时,面临的是不同的人,不同的环境,只能用四个字“一头雾水”来形容,正如我们到一个新的地方时,肯定会出现迷茫,而B区域是否能够接受A这位新成员的,这两者中间的融合又需要一个较长的周期磨合,所以作为我们成员单位来说,进到一个陌生市场,我们都会觉得是一种挑战,一种新的磨砺,如何让我们的成员单位能够快速有效的得到当地业内的认同,这也是我们需要进一步讨论的话题。
此次会议上提出的“整合营销”概念则呼之欲出,就是为我们这些成员单位指出了一条新的发展道路,整合营销的概念是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。确切的说整合营销意味着变革;当然有两种思考变革的方式:你可以思考,你来自何方;你可以思考,你将往何处走。但是不论变革如何进行,都提倡与时俱进的营销,这主要表现在:
  1、必须在创造强力品牌概念方面更加具有战略性,实现企业战略
  2、必须重点关注与客户接触的全过程,引领全面的客户体验,与我们的品牌概念结合起来。
  3、必须以能向大量客户进行营销的方式提供适合客户需要的定制型客户体验。
这次的会议内容让我跟各位同事都很振奋,我们很赞同集团领导提出的这个整合营销的概念,这是集团领导给各部门发展的道路上的一盏明灯,令我们受益匪浅。
整合营销需要不断的学习与实践
乐虎集团一直秉承“共同的企业,共同的事业”的核心价值观,每位成员单位都是不可或缺的一员,整合营销就是要我们充分发挥雁群文化,协同有效合作,强力推广并打响“城市建设专家”的口号。
所谓集团内部的整合,我所理解的是我们各部门各单位在一个区域内实行自身与当地合作的同时,用服务将我们的品牌深耕,同时将我们其他的业务链介绍给当地的合作方,互相促进,我相信在不久的将来,乐虎的品牌通过不断的服务会慢慢成为当地的一个主流品牌,循序渐进,以点带面,将乐虎业务与品牌由区域实现向全国的战略转变;
当然实现这些首先我们要努力学习和认真实践,充分发挥我们的主观能动性,因为整合营销不单单是一种思想,更是一种实践,作为执行层面,我们要根据不同的岗位,不同的职责,有效落实整合营销概念思想,充分融入到工作当中去。
再谈谈我所在的行业,作为地产前期与终端业务,我们在拓展业务时同样会遇到一些问题,但是在集团公司的支持下,在设计行业已经由合作方认可的情况下再植入我们地产策划这一块业务;包括以后的工作中,也是这样你帮我带,大家共同进步,共同发展,这些让我充分感受到了集团成员单位充分协作的热情与鼓励;这也是我在工作中的一些切身体会。
那么作为乐虎的一员,我这里也想谈谈个人对整合营销的一些建议:
1、  首先我们在思想上要引起重视,充分植入“全员营销”的概念
整合营销是一个理论体系,不是一朝一夕的事情,需要充分的理论学习与实践,整合营销能够促进各个部门的整合,减少工作阻力,我们要认真的贯彻到每家公司的成员身上,工作领头人要带好每一位成员,成员与成员的互相促进与监督,将这种行销新概念充分与自身的工作相结合,最终到达“全员营销”的目的。
2、  由于分工不同,工作内容的不同,营销方式亦有所不同
在一条完整的产业链上每个成员都有自己的分工,由于分工不同,工作内容也有所不同,导致我们所采用的营销方式也有所不同。诸如我们项目营销策划板块,我们的工作主要围绕地产前期定位、营销策划、终端销售工作为主,我们是去年成立的,很多方面还处于一个初步发展的阶段,确切的说还处于一个摸索的阶段,所以我们需要一定的发展空间,在这个过程当中,我们在落实“整合营销”的思想时,首先要将我们自身的项目做好,最终用服务将自身形象在客户心中形成一个良好的记忆,继而打响自身在业内的口碑;当然这些也需要集团其他成员的协作,共同的努力。
3、  在行销的实践中我们需要集团明确指导
根据具体问题具体分析的哲学理论,不同的分工在不同的区域拓展业务所要面临的问题也有所不同,所以在做行销的同时需要集团领导将推广的侧重点有所明确,并在适宜的节点落实到不同的区域,这样对于成员单位的工作也有了具体的指导意义。
以上几点是我对于整合营销的一些认知与建议,作为乐虎的一份子,我们有责任也有义务配合集团公司领导以及其他的同事们一起将集团做大做强,这是我们共同的期望也是我们事业上的共同愿望,我希望在以后的工作当中能够将这次的会议内容精髓充分的融入到我们的工作当中。
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